TRAVEL CARD Reiseversicherung - häufig gestellte Fragen

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Gegen welche Risiken kann man sich mit der TRAVEL CARD versichern?

Der Reiseschutz mit der TRAVEL CARD enthält immer eine Reiserücktrittskosten-Versicherung und eine Reiseabbruchversicherung. Wahlweise können eine Reisegepäckversicherung (PLUS Tarife) und eine Reisekrankenversicherung (VIP Tarife) eingeschlossen werden, natürlich auch beides zusammen.
Die TRAVEL CARD wird damit zum Reiseschutz-Komplettpaket - Sie sind rundum auf Ihrer Reise versichert und optimal geschützt.

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Wer kann sich mit der TRAVEL CARD versichern?

Mit der TRAVEL CARD von TMG ist es möglich, alle Personen mit Hauptwohnsitz in Deutschland gegen die Risiken im Zusammenhang mit einer Reise abzusichern.
Ausnahme: Nicht versicherbar sind Reiseleiter, Reiseveranstalter und Organisatoren.

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Gilt die TRAVEL CARD weltweit für alle Reiseländer und Urlaubsziele?

Ja, der Versicherungsschutz gilt weltweit.

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Ich möchte eine Jahres-Reiseversicherung abschließen - wie oft kann ich damit verreisen?

Die Anzahl der Reisen während eines Versicherungsjahres ist nicht begrenzt - Sie können so oft verreisen wie Sie wollen.

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Müssen die einzelnen Reisen beim Abschluß der Jahresversicherung angegeben werden?

Nein. Weder beim Abschluß der Jahres-Reiseversicherung noch beim späteren Buchen Ihrer Reisen müssen Sie diese angeben.

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Ist der versicherte Reisepreis bei einer Jahresversicherung der Preis für alle Reisen zusammen?

Nein. Der versicherte Reisepreis gilt für jede einzelne Reise, die Sie während des Versicherungsjahres unternehmen, das heißt, die volle Versicherungssumme steht Ihnen bei jeder Reise zur Verfügung.

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Was ist, wenn ich während einer laufenden Jahres-Reiseversicherung eine Reise buche, deren Reisepreis über der momentan vereinbarten Versicherungssumme liegt?

Sie können die Versicherungssumme ihrer laufenden Jahres-Reiseversicherung jederzeit erhöhen.

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Endet die Jahresversicherung automatisch nach einem Jahr?

Nein. Möchte man die Reiseversicherung nach einem Jahr beenden, so ist eine schriftliche Kündigung bis spätestens 1 Monat vor Ablauf des jeweiligen Versicherungsjahres erforderlich. Erfolgt keine Kündigung, so verlängert sich der Versicherungsvertrag um jeweils ein weiteres Jahr.

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Wie lang dürfen einzelne Reisen maximal sein?

Bei Versicherungsschutz mit der Travel Card ist jede Reise mit einer Reisedauer bis 45 Tage versichert.

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Gibt es Fristen, um den Reiseversicherungsschutz abzuschließen?

Ja. Die Reiseversicherungen können bis 30 Tage vor Reiseantritt abgeschlossen werden. Bei kurzfristigen Lastminute-Reisen müssen die Buchungstage der Reise und der TRAVEL CARD Reiseversicherung identisch sein.

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Gibt es die TRAVEL CARD Reiseversicherung nur mit Selbstbeteiligung im Schadensfall?

Nein. Beim Abschluß der Reiseversicherung kann zwischen zwei Tarifen gewählt werden - entweder mit oder ohne Selbstbeteiligung im Schadensfall.


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Wie hoch ist der Selbstbehalt im Versicherungsfall?

Bei den Versicherungstarifen mit Selbstbehalt beträgt dieser im Schadensfall
bei der Reiserücktritt- / Reiseabbruchversicherung: 20% des Reisepreises, mindestens jedoch 25 € pro Person
bei der Reisegepäckversicherung: pauschal 50 € je Schadensfall.
Die Auslandskrankenversicherung besteht ohne Selbstbehalt.

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Für wieviel Personen kann der TRAVEL CARD - Gruppentarif in Anspruch genommen werden?

Versicherungsschutz mit der TRAVEL CARD Gruppenversicherung kann für Reisegruppen bis 4 Personen abgeschlossen werden.

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Wer ist in der TRAVEL CARD Familienversicherung alles versichert?

In der Familien-Reiseversicherung sind Ehepaare und Lebensgemeinschaften versichert, dazu eigene Kinder und Pflegekinder bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres.

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Ist der Reiserücktritt/Reiseabbruch bei Erkrankung einer Person für die ganze Familie abgesichert oder muß der "gesunde Rest" allein in den Urlaub fahren?

Bei Erkrankung einer Risikoperson kann die Reise selbstverständlich für alle Personen in der Familienversicherung storniert oder abgebrochen werden - die restliche Familie muß die Reise nicht allein antreten oder fortsetzen.

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Welche Versicherungsgesellschaft steht hinter der TRAVEL CARD?

Versicherungspartner und Risikoträger der TRAVEL CARD Reiseversicherung ist Bayerische Beamten Versicherung
Als Regulierungsstelle für Versicherungsschäden fungiert die TravelProtect GmbH.

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Was ist im Schadensfall zu tun?

Im Schadensfall besteht grundsätzlich die Pflicht, den Schaden so gering wie möglich zu halten.
Melden Sie den Versicherungsschaden unverzüglich.
Vor oder nach der Reise: Tel. 0931-3042 98 000, Fax 0931-3042 98 009, email schaden@travelprotect.de
Während der Reise: 24-Stunden-Notrufzentrale unter +49 89 45560 307

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Was bedeuten im Zusammenhang mit Reiseversicherungen RRV und AKV?

In diesem Fall sind beides gebräuchliche Abkürzungen: RRV steht für Reiserücktrittsversicherung bzw. Reiserücktrittskostenversicherung und AKV steht für Auslandskrankenversicherung.

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Was sind Beistandsleistungen?

Zu den Beistandsleistungen gehören beispielsweise ein Vorschuss bei Verlust von Zahlungsmitteln und Reisedokumenten, eine Kaution für ein Strafverfahren im Ausland, ein Vorschuss für Gerichts-, Anwalts- und Dolmetscherkosten oder Kosten für Such- und Rettungsmaßnahmen.
Die genauen Beistandsleistungen, die in Ihrem gewählten Reiseversicherungsschutz eingeschlossen sind, und deren Höhe, entnehmen Sie bitte den Tarifinformationen während der Buchung.

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Gibt es eine Altersgrenze, ab der kein Versicherungsschutz mit der TRAVEL CARD mehr möglich ist?

Reiseversicherungsschutz mit der TMG TRAVEL CARD kann bis zu einem Alter von 80 Jahren abgeschlossen werden - allerdings ist die Versicherungsprämie aufgrund eines erhöhten Risikos bei älteren Personen nach Altersklassen gestaffelt. Hier erfolgt die Einteilung nach Altersgrenzen in Personen bis 64 Jahre und in Personen ab 65 bis 80 Jahre.

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Was bedeutet die Aussage "bis zur Vollendung des 65. Lebensjahres" genau?

Die Altersgrenzenangabe ist entscheidend für die Höhe der Versicherungsprämie beim TRAVEL CARD Reiseschutz. Das 65. Lebensjahr ist mit dem 65. Geburtstag vollendet.
(Kurze Erläuterung: Das 1. Lebensjahr beginnt mit der Geburt und ist demzufolge am 1. Geburtstag vollendet.)

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Was ist der Unterschied zwischen Versicherungsnehmer und versicherter Person?

Beim Abschluß der TMG Travel Card Reiseversicherung wird zwischen Versicherungsnehmer und versicherten Personen unterschieden.
Versicherungsnehmer ist immer derjenige, der die Reiseversicherung anmeldet, der den Beitrag zahlt und an den jeglicher Schriftverkehr geht.
Versicherte Personen sind alle Personen, die im Rahmen der Reiseversicherung versichert sind.
Damit ist es z. Bsp. möglich, dass Eltern für ihre Kinder Einzelversicherungen abschließen oder Firmen für ihre Mitarbeiter im Rahmen der Business-Tarife / Dienstreise-Versicherung.

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Besteht Versicherungsschutz mit der TRAVEL CARD, wenn man eine Reise nicht antreten kann, weil ein erforderliches und beantragtes Visum nicht rechtzeitig eintrifft?

Der Fall, dass Sie ein benötigtes Visum nicht rechtzeitig vor Reiseantritt erhalten, fällt unter "höhere Gewalt" und dieses Risiko ist mit der TRAVEL CARD Reiseversicherung nicht versichert.

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