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TC Single Plus 1500 m SB | o SBTC Single Plus 3000 m SB | o SB
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Travel Card Familie Plus Jahresschutz
TC Familie Plus 3000 m SB | o SBTC Familie Plus 5000 m SB | o SB
TC Familie Plus 10000 m SB | o SB
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TC Single VIP 5000 m SB | o SB
Travel Card Familie Komplett Jahresschutz
TC Familie VIP 3000 m SB | o SBTC Familie VIP 5000 m SB | o SB
TC Familie VIP 10000 m SB | o SB
Reiserücktritt / Reiseabbruch Jahresschutz
TC Familie 1000 mit SB | ohne SBTC Familie 2000 mit SB | ohne SB
TC Familie 3000 mit SB | ohne SB
TC Familie 5000 mit SB | ohne SB
TC Familie 10000 mit SB | ohne SB
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Reiseversicherung Lexikon / Glossar
Reklamation
R
Reklamation
Entspricht eine erbrachte Reiseleistung nicht der Leistung, wie sie im Reisevertrag beschrieben ist, so liegt ein Reisemangel vor.
Eine Reklamation von Reisemängeln muss beim Reiseveranstalter bzw. bei der örtlichen Reiseleitung als dessen Vertreter umgehend erfolgen, damit der Veranstalter eine realistische Möglichkeit hat, den vorhandenen Reisemangel abzustellen oder ein Ersatzangebot zu erstellen.
Bei nachträglichen Reklamationen kann der Reisende seine Ansprüche verlieren.
Sollte ein Reisemangel nicht behoben werden können, so sollte der Sachverhalt gut dokumentiert werden, beispielsweise mit Fotos oder der Benennung von Zeugen (andere Reisende), um bei der Reklamation nach der Reise beim Veranstalter belegen zu können, was nicht in Ordnung war.
Synonyme, ähnliche oder damit im Zusammenhang stehende Begriffe:
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